Du premier contact au suivi de la prestation, le CIAS vous accompagne dans vos démarches et vous aide à bénéficier de la prestation la plus adaptée à votre demande.
Le CIAS vous remet :
Le CIAS vous propose un rendez-vous à votre domicile avec le coordinateur dans les plus brefs délais. Dans certains cas, le CIAS peut prendre contact avec les intervenants socio-médicaux (assistante sociale, infirmière, médecin, …….)
La Coordinatrice :
Un devis estimatif est établi en fonction du plan d’aide défini sous réserve :
La coordinatrice et vous :
Au terme de chaque intervention, vous devrez signer une feuille de présence. Cette fiche sert de base à l’établissement de la facture et du bulletin de salaire de l’intervenante.
En cas d’absence ou de congés de l’intervenante, le CIAS vous prévient et vous propose une remplaçante.
Afin de connaître votre appréciation sur le service, nous vous invitons régulièrement à remplir une enquête de satisfaction.